Plățile online au devenit un obicei zilnic pentru tot mai mulți moldoveni, iar cifrele confirmă schimbarea. Banca Națională a Moldovei arată că numărul tranzacțiilor efectuate la distanță a depășit 31 de milioane, cu o valoare totală de aproape 334 de miliarde de lei. Ritmul indică o digitalizare accelerată a sistemului financiar și o dependență tot mai mare de aplicațiile bancare.

În cazul populației, volumul mare de tranzacții confirmă această transformare. Persoanele fizice au efectuat 27,1 milioane de operațiuni, în valoare de peste 45,1 miliarde de lei, iar aproape toate au fost realizate prin mobile banking. Telefonul a devenit principalul instrument de plată, cu 26,4 milioane de tranzacții și peste 43,9 miliarde de lei, în timp ce internet banking-ul rămâne mult în urmă, cu doar 686 de mii de operațiuni.

La nivel de companii, situația arată diferit, dar la fel de relevant pentru economie. Deși numărul tranzacțiilor este mai mic, doar 4,24 milioane, valoarea acestora ajunge la aproape 288,8 miliarde de lei. Businessul operează cu sume mult mai mari și preferă internet banking-ul, care concentrează peste 283 de miliarde de lei din total, în timp ce mobile banking-ul are un rol secundar, cu aproximativ 5,5 miliarde de lei.

Datele conturează clar două comportamente distincte. Consumatorii aleg rapiditatea și accesul imediat de pe telefon, în timp ce companiile pun accent pe control, structură și gestionarea unor volume mari de bani prin platforme mai complexe. În același timp, pc-banking dispare aproape complet din peisaj, fără operațiuni raportate, ceea ce arată cât de repede se închide un capitol tehnologic.

Pentru piața bancară, aceste cifre nu sunt doar statistici, ci un semnal direct despre direcția în care merg investițiile și serviciile. Mobile banking devine canalul dominant pentru clienții individuali, iar internet banking-ul rămâne infrastructura esențială pentru tranzacțiile mari din economie.