În business există premii. Și există premii la care, de regulă, ajung doar companii uriașe, cu bugete globale și echipe internaționale. În 2025, Felicia Healthcare Group a intrat exact în această categorie — ca laureat.

La International Customer Experience Awards de la Londra, o competiție unde au câștigat de-a lungul timpului nume precum Google, Microsoft sau Vodafone, Felicia a obținut Gold la categoria Best Learning & Development și Bronze la Best Employee Engagement / Best Place to Work. O performanță rară pentru o companie din Republica Moldova, dar mai ales surprinzătoare prin motivul din spatele ei. Am desfășurat subiectul într-un amplu interviu cu CEO-ul Felicia Healthcare Group, doamna Natalia Sturza. Materialul integral care va apărea în prima ediție a revistei The List.

Cum ajunge o companie din Moldova să concureze direct cu organizații globale? De ce cultura organizațională a devenit „infrastructura invizibilă” a performanței? Ce înseamnă, concret, să construiești o echipă care crește împreună cu businessul? – sunt doar câteva din întrebările la care intervievata noastră a oferit răspunsuri din care avem ce învăța.